Air Astana riceve il premio APEX Five Star Major Airline
Air Astana è orgogliosa di annunciare di aver ricevuto il premio Five Star Major Airline Award 2025 della Airline Passenger Experience Association (APEX) durante una cerimonia tenutasi in California (USA) il 30 ottobre 2024.
Per la quinta volta Air Astana riceve questo particolare premio negli ultimi 7 anni e negli ultimi anni ha anche ottenuto i Passenger Experience Awards nelle categorie Best Cabin Service, Best Inflight Food and Beverage, Best Seat Comfort e Best Onboard Entertainment System Excellence.
"A nome di Air Astana, sono lieta di ricevere questo prestigioso APEX Award, che testimonia la totale dedizione della compagnia aerea all'eccellenza del servizio e alla soddisfazione dei passeggeri - ha affermato Zhamilya Jaxybekova, Manager of Inflight Service di Air Astana durante la cerimonia - Apprezziamo profondamente il feedback positivo di tanti nostri passeggeri, che ci ha portato a ricevere questo premio APEX."
Gli APEX Five Star e Four Star Airline Awards sono premi globali interamente basati sul feedback neutrale e di terze parti dei passeggeri e sulle informazioni raccolte attraverso la partnership di APEX con TripIt® di Concur®, l'app per l'organizzazione dei viaggi più utilizzata al mondo. Per gli Awards 2025, oltre un milione di voli verificati PNR sono stati valutati da passeggeri di oltre 600 compagnie aeree di tutto il mondo utilizzando una scala a cinque stelle. I premi APEX Five Star e Four Star Airline sono certificati in modo indipendente da una società di audit esterna.
All'inizio di giugno 2024 Air Astana è stata premiata da Skytrax, un'altra organizzazione di fama mondiale, per il dodicesimo anno consecutivo. Skytrax assegna i premi a seguito di una valutazione approfondita di audit e di un'analisi degli standard di qualità di prodotti e servizi di prima linea di ciascuna compagnia aerea, che coprono gli ambienti di bordo e aeroportuali.
Insieme, questi due riconoscimenti affermano l’impegno olistico di Air Astana verso l’eccellenza del servizio in ogni fase del viaggio dei passeggeri.
A proposito di Air Astana
Air Astana Group è il più grande gruppo aereo dell'Asia centrale e delle regioni del Caucaso per fatturato e dimensioni della flotta. Il Gruppo gestisce una flotta di 50 aeromobili suddivisi tra Air Astana, la sua compagnia aerea a servizio completo che ha operato il suo volo inaugurale nel 2002, e FlyArystan, la sua compagnia aerea low cost fondata nel 2019. Il Gruppo fornisce servizi di linea, diretti e con transito, e viaggi aerei e merci a corto e lungo raggio su rotte nazionali, regionali e internazionali attraverso l'Asia centrale, il Caucaso, l'Estremo Oriente, il Medio Oriente, l'India e l'Europa. Air Astana è stata premiata dodici volte di seguito come "Migliore compagnia aerea dell'Asia centrale e della CSI" agli Skytrax World Airline Awards e ha ricevuto una valutazione a cinque stelle nella categoria principale delle compagnie aeree dalla Airline Passenger Experience Association (APEX). Il Gruppo è quotato alla Borsa del Kazakistan, all'Astana International Exchange e alla Borsa di Londra (simbolo ticker: AIRA).