Fielmann apre a Roma il quarto store e lancia Atrea, la nuova linea di lenti a contatto a marchio Fielmann
Fielmann - Centro Commerciale Romaest, in via Collatina
Fielmann, retailer del settore ottico sinonimo di occhiali di design a prezzi contenuti, apre le porte del suo quarto store a Roma, presso il centro commerciale Romaest, in via Collatina, Km 12.800. La nuova apertura, prevista per giovedì 1 settembre, vedrà nascere un negozio moderno di oltre 110mq, con un’esposizione di più di 500 montature di design e grandi marchi internazionali.
«Quello di Fielmann è un impegno costante verso l’empowerment individuale, che promuoviamo quotidianamente attraverso la democratizzazione della visione perfetta come strumento di espressione personale. Il quarto opening in città ha l’obiettivo di servire quanti più cittadini romani possibile, enfatizzando con forza un sentimento: mostrare il potere di ogni persona. Potere che Fielmann trova nei suoi collaboratori, che individuano sempre la soluzione personalizzata per le esigenze dei clienti. Offrire il giusto consiglio, basato sulle necessità delle persone con un approccio onesto, corretto e professionale è il nostro obiettivo quotidiano» spiega Ivo Andreatta, CEO Fielmann Italia. «Fielmann è una grande realtà e, come azienda di famiglia, il nostro obiettivo è soddisfare i bisogni e le esigenze dei clienti, diventando parte integrante delle città in cui apriamo. Per questo motivo, adattiamo continuamente il nostro modello di business alle esigenze locali, ad esempio attraverso l'apertura di store in nuovi punti strategici».
Fielmann è oggi presente in Italia con oltre 45 store, di cui quattro a Roma, tutti aperti nel 2022. Il nuovo opening ha l'obiettivo di supportare il piano di espansione in Italia con una crescita organica che punti a rafforzare la presenza sul territorio, aprendo circa dieci nuovi store in Italia entro la fine del 2022.
«Roma è una città variegata con un mercato unico che ci offre un ottimo potenziale», afferma Andreatta. «L’attenzione al cliente e il valore delle persone sono da sempre centrali in ogni decisione. Questo concetto si traduce in una vera e propria filosofia a sostegno dei propri collaboratori, dei clienti e della società in cui Fielmann opera».
Per poter soddisfare i desideri dei propri clienti, oltre ad offrire una vasta gamma di lenti a contatto dei più noti marchi internazionali, Fielmann lancia Atrea, la propria linea di lenti a contatto giornaliere e mensili. Una nuova alternativa, trasparente e accessibile a tutti, senza compromettere la qualità. Le lenti giornaliere e mensili Atrea sono disponibili in tutti gli store Fielmann italiani, in due versioni: Select ed Excellence. Oltre alle lenti a contatto sferiche, la gamma Atrea comprende anche lenti toriche per la correzione dell'astigmatismo e lenti multifocali per la presbiopia. Sempre più vicina ai clienti, attraverso il servizio di consegna periodica, Fielmann dà la possibilità al cliente di scegliere se ritirare le sue lenti a contatto presso lo store, o di farle recapitare ad un indirizzo specifico, con la frequenza desiderata, senza costi aggiuntivi o vincoli contrattuali, con la possibilità di rescindere il servizio in qualsiasi momento.
Attivo anche per questo nuovo store, il servizio di prenotazione anticipata che sarà disponibile già prima dell'apertura tramite telefono o online all'indirizzo www.fielmann.it/it/servizi/prenota-un-appuntamento/. In occasione dell'apertura è prevista, inoltre, una promozione che prevede un buono da 25€ per i primi 200 clienti che acquisteranno un paio di occhiali graduati. Sempre in vista dell’opening, Fielmann offrirà occhiali di design con lenti di alta qualità incluse, con antiriflesso e indurente, e 3 anni di garanzia a partire da 25€ con lenti monofocali e a soli 75€ per occhiali con lenti progressive.
Da sempre nostra la filosofia aziendale consiste in un principio guida molto semplice: “Il cliente sei tu”. L’attenzione nei confronti del cliente e il valore delle persone sono da sempre centrali rispetto a ogni decisione ed è ciò che ha permesso ai clienti Fielmann di dare fiducia all’azienda. La vita da Fielmann viene raccontata anche nella nuova campagna di employer branding Life at Fielmann. Attraverso la voce dei suoi collaboratori, Fielmann promuove l’empowerment individuale, così come avviene quotidianamente con i clienti, attraverso la democratizzazione della visione perfetta come strumento di espressione personale. Con l’headline Ti vedremmo meglio da Fielmann!, la campagna è un invito a unirsi al benessere di lavorare in una grande azienda di famiglia, in cui la soddisfazione e la formazione sono un investimento nel futuro.
Con l’apertura dei quattro store a Roma, continua l’espansione in Italia con l’obiettivo di dare impulso all’economia locale e all’occupazione, aumentando il numero di collaboratori assunti. Nello specifico, lo store impiegherà 7 collaboratori, selezionati sul territorio. La nostra azienda e il nostro successo sono caratterizzati da fiducia reciproca e responsabilità condivise da tutti i collaboratori, per questo pensiamo a lungo termine e investiamo sul futuro e sulle nostre risorse. I collaboratori ci sostengono nell’espansione e trasmettono la filosofia Fielmann ai nuovi colleghi.
Fielmann è designer, produttore, distributore e ottico. Eliminando gli intermediari possiamo garantire il miglior prezzo, anche dei più grandi marchi internazionali, e soddisfare le esigenze dei nostri occhi. L’arrivo di Fielmann a Roma diventa così l’occasione per prendersi cura dei propri occhi, ma anche per sperimentare stili innovativi, creando un connubio fra benessere visivo e occhiali alla moda a prezzi accessibili, senza compromettere la qualità. Con oltre 27 milioni di clienti in 16 paesi d’Europa, Fielmann ha democratizzato il settore ottico, offrendo i grandi marchi al miglior prezzo garantito. Dal 2015, Fielmann è già sbarcata in 10 regioni. È presente in Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Piemonte, Toscana, Trentino-Alto Adige e Veneto. Il Lazio, con Roma, segna la decima regione italiana di presenza Fielmann.
Fielmann: i tuoi vantaggi.
All’avanguardia da sempre Fielmann ha introdotto una serie di servizi vantaggiosi, diventati un riferimento nel mondo dell’ottica.
Esame gratuito della vista: il nostro team di ottici competenti e specializzati è a disposizione per misurare la tua acutezza visiva con le attrezzature più moderne e le tecnologie più avanzate.
Vasta gamma: in ogni store Fielmann trovi più di 2.000 modelli di occhiali delle più grandi marche e designer internazionali, tutti al prezzo più conveniente, garantito.
Garanzia del miglior prezzo: se entro 6 settimane dall’acquisto trovi lo stesso prodotto ad un prezzo inferiore, Fielmann lo ritira e ti rimborsa il prezzo d’acquisto.
3 anni di garanzia su tutti gli occhiali: Fielmann è sinonimo di qualità testata. Tutte le montature sia da adulto che da bambino della collezione Fielmann hanno superato la verifica d’uso secondo la norma DIN EN ISO 12870.
Garanzia di soddisfazione: non sei soddisfatto dei tuoi occhiali? Li restituisci e Fielmann te li cambia oppure te li rimborsa. In qualsiasi momento!
Copertura assicurativa compresa nel prezzo: i tuoi occhiali da vista sono assicurati nel caso di rottura, smarrimento e furto, per un anno intero. *
Servizio Clienti Fielmann: la tua soddisfazione nasce dal nostro impegno! Prendiamo sempre in considerazione qualsiasi commento e accoglieremo i tuoi suggerimenti. Non esitare a contattarci al numero verde 800 792 992 oppure via e-mail all’indirizzo servizio-clienti@fielmann.com. Dal lunedì al venerdì, dalle 09.00 alle 18.00.
* La durata dell’assicurazione decorre dal giorno dell’acquisto degli occhiali e vale 12 mesi; per dettagli vedi le condizioni complete di assicurazione nel tuo store o su www.fielmann.it.
About Fielmann
Il Gruppo Fielmann è un'azienda di famiglia quotata in borsa con sede ad Amburgo, in Germania, sinonimo di occhiali di design a prezzi contenuti. In qualità di fornitore di occhiali, lenti a contatto e apparecchi acustici, con una filosofia rigorosamente customer oriented, serviamo i nostri 27 milioni di clienti, attraverso un modello di business omnichannel composto da canali di vendita digitali e oltre 900 store in 16 paesi europei.
Marketing Journal
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Mariella Belloni (Vicecaporedattore)
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