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Comunicato Stampa

Più sicurezza in azienda con OpenTouch Notification Service

30/04/15

La nuova soluzione OpenTouch Notification Service di Alcatel-Lucent Enteprise aumenta la consapevolezza del rischio di incidenti e garantisce la sicurezza personale sul luogo di lavoro

La nuova soluzione OpenTouch Notification Service (OTNS) di Alcatel-Lucent Enterprise è ora disponibile per aiutare le imprese a proteggere i dipendenti, gli ospiti o i pazienti da situazioni di criticità, in cui il tempo di reazione è fondamentale. La soluzione garantisce la sicurezza personale e aumenta la consapevolezza del rischio di incidenti grazie al collegamento tra le soluzioni di comunicazione aziendali con il sistema di allarme e di notifica, per velocizzare tempi di reazione e processo decisionale.

I progressi della tecnologia hanno reso i servizi di notifica indispensabili per comunicare in situazioni cruciali. La capacità di collegare gli allarmi e di fornire la notifica alla persona giusta al momento giusto è una delle funzionalità fondamentali dell’OTNS. Per questo, l’OTNS è ideale per il settore sanitario, quello dell’istruzione, dell’hospitality, per le industrie ad alto rischio e per tutte quelle imprese che vogliono proteggere i propri investimenti integrando sistemi d’allarme già esistenti con sistemi di comunicazione in real time.

Come funziona
OTNS raccoglie e aggrega gli allarmi provenienti da diversi sottosistemi, come i sistemi di chiamate dell’infermeria, gli allarmi anti-incendio, i sistemi di gestione degli edifici, quelli di protezione dei dipendenti che lavorano da soli, di prevenzione di situazioni di panico e di evacuazione. La persona più adatta a rispondere alla specifica situazione riceve la notifica in tempo reale attraverso sistemi di comunicazione che tengono in considerazione la mobilità del personale, e includono auricolari wireless (DECT, WiFi, bluetooth), smartphone o console di supervisione dotate di una schermata per la geolocalizzazione.

Come tutte le soluzioni software-based, l’OpenTouch Notification Service offre una gamma completa di applicazioni e si integra con gli strumenti specifici del settore e i sistemi dei più importanti player di mercato, tutti connessi in modalità intelligente attraverso un’unica interfaccia web. Le varie integrazioni abilitano servizi innovativi, come le notifiche sui social media e sui dispositivi mobili.

Caratteristiche di OpenTouch Notification Service
Alcune tra le principali funzioni sono:

Un’integrazione nativa con Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise, via cavo o wireless attraverso l’ABC-IP, per fornire il miglior livello di servizio per brevi messaggi tramite l’auricolare DECT.
Un’architettura IP completa e totalmente basata su software – che può essere virtualizzata.
Un’applicazione personalizzabile per tablet pensata per la sicurezza di casa: “CareApp” offre alle persone non autosufficienti la possibilità di usufruire della telemedicina, con l’opportunità di effettuare chiamate audio e video e funzionalità di allarmi social.
Un’applicazione di notifica degli allarmi per tablet e Smartphone (Android, iOS e Windows 8): “SmartApp” che fornisce notifiche a dispositivi personali.
La gestione amministrativa dell’OTNS è semplice e il flusso delle notifiche può essere impostato facilmente grazie al “drag & drop” attraverso un’interfaccia user-friendly.
Quote
Samuel Tourbot, Product Manager, ALE
“Le aziende sono sempre più alla ricerca di nuove modalità per gestire possibili incidenti sul posto di lavoro senza dover eliminare o sostituire completamente sistemi già esistenti. Unico nel suo genere, OpenTouch Notification Service unisce, senza soluzione di continuità, le funzionalità dei sistemi di comunicazione e di notifica d’allarme avanzati con l’utilizzo di moderni dispositivi, come tablet, smartphone e social network”.

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