Digi: anche ad Halloween nessuna paura per i clienti, nessun rincaro o rimodulazione delle offerte

Confermato il forte impegno dell’azienda per una totale chiarezza nei piani tariffari anche con una campagna social in vista di Halloween

In uno scenario dove diversi player del settore stanno mettendo in atto sostanziali rimodulazioni e ritocchi al rialzo delle offerte, Digi - tra i principali operatori mobili virtuali italiani e facente parte della Multinazionale di Telecomunicazioni DIGI Romania S.A. – conferma la propria intenzione di essere al fianco dei consumatori e non attuare cambi di tariffe, rimodulazioni o vincoli contrattuali di alcun genere.

“Da sempre Digi si impegna garantire le migliori soluzioni di comunicazione e connettività con un ottimo rapporto qualità/prezzo e a mantenere un rapporto di massima trasparenza e collaborazione sia con gli attuali clienti sia con quelli futuri”, ha commentato Dragos Chivu, Amministratore Delegato di Digi Italia. “La nostra mission è quella di garantire un servizio equo e accessibile a tutti i clienti senza escludere nessuno, continuando al contempo a investire nel mercato italiano. La nostra community sta crescendo al pari della nostra presenza sul territorio, grazie anche all’inaugurazione del primo store a marchio Digi, che si aggiunge agli oltre 4.000 punti vendita a disposizione dei consumatori e futuri clienti che vogliano abbracciare il mondo Digi”.

Digi si contraddistingue – rispetto ad altri player del mercato – per una politica fortemente incentrata sul cliente, promuovendo una serie di iniziative volte a tutelare in primis il cliente stesso. Ad esempio, non vi sono distinzioni per le attivazioni di nuovi numeri - indipendentemente dall'operatore di provenienza – o sul metodo di ricarica; i consumatori possono attivare i servizi tramite qualsiasi canale (online, punti vendita, call center) senza che ciò influisca sulle condizioni contrattuali.

Le tariffe Digi si contraddistinguono per la loro accessibilità, a sottolineare l’impegno sociale dell’Azienda verso la comunità e al contempo rafforzare la fiducia dei consumatori nel brand e nelle sue offerte. Questo impegno si riflette anche nella strategia Digi per il futuro: investimenti sul territorio per lo sviluppo digitale del Paese, soluzioni per avvicinare i clienti e rafforzare quanti siano già in Digi e soprattutto nessuna sorpresa sulle tariffe: non vi saranno rimodulazioni per i clienti, all’insegna sempre della trasparenza e della costante correttezza nei loro confronti.

Nuova campagna Digi contro i rincari generalizzati

In occasione di Halloween – per sottolineare l’impegno Digi a mantenere tariffe congelate e zero sorprese – Digi ha promosso sui social media aziendali la campagna “niente paura”. Per i consumatori che temono costi crescenti e modifiche delle condizioni di contratto, Digi si conferma essere un punto di riferimento per chi ambisce alla massima trasparenza e a un servizio eccellente. Con Digi – anche ad Halloween – è possibile dormire sonni tranquilli.