Beauty e innovazione digitale: Calicantus presenta le 5 tendenze dell’e-commerce in vista di Cosmoprof 2025

Dallo “skinimalism” all’inclusività, il settore beauty si evolve tra personalizzazione, sostenibilità e nuove tecnologie digitali. Dopo l’Ecommerce and Beauty Pharma Conference, Calicantus analizza le dinamiche dell’e-commerce e anticipa i trend del futuro in vista di Cosmoprof, la fiera internazionale leader del settore, in scena a Bologna dal 20 al 23 marzo 2025.

Il settore della cosmetica e del beauty si prepara a un 2025 di innovazione e trasformazione, con tendenze che ridefiniranno il modo in cui i consumatori interagiscono con i prodotti e i brand. Dopo aver presieduto l’Ecommerce and Beauty Pharma Conference, punto d'incontro verticale sull'e-commerce per i professionisti del settore, Calicantus evidenzia cinque pilastri chiave che guideranno il mercato nei prossimi mesi in vista di Cosmoprof 2025, la fiera internazionale leader del settore, in scena a Bologna dal 20 al 23 marzo prossimi.

Secondo le ultime statistiche, il settore cosmetico italiano prevede un fatturato di oltre 16,5 miliardi di euro nel 2024, con una crescita del 9,2% rispetto all'anno precedente, e stime per il 2025 che parlano di 17,7 miliardi di euro (+6,9% rispetto al 2024). L’e-commerce rappresenta una componente fondamentale di questa crescita, con un incremento previsto del 10,8% nel 2024 e del 10% nel 2025.

Tra il 2019 e il 2023, le vendite online di prodotti Beauty hanno infatti registrato un incremento del +29%, superando quelle offline. Il segmento più in crescita? I profumi, con un CAGR previsto del 12,53% dal 2024 al 2028. Con un valore previsto di €616 miliardi nel 2024, il Beauty si conferma una categoria resiliente rispetto al lusso, trainata dal fenomeno del “Lipstick Effect”: in un contesto di incertezza economica, i cosmetici diventano un piccolo lusso accessibile.

“Il digital commerce ha aperto nuove e straordinarie opportunità per le aziende del settore cosmetico, consentendo loro di raggiungere mercati globali e di adattarsi rapidamente alle tendenze emergenti - afferma Valentino Bergamo, CEO di Calicantus - L’e-commerce non solo permette una distribuzione più veloce e mirata, ma offre anche strumenti avanzati per costruire relazioni durature con i clienti, attraverso esperienze personalizzate e contenuti interattivi – e conclude - Il successo online è direttamente proporzionale alle competenze: le sfide principali spaziano dalla logistica alla gestione della clientela, fino alle questioni regolamentari, tutte cruciali nel settore cosmetico.”

Il settore Beauty continua a crescere, ma non senza sfide. L’espansione Internazionale impone infatti normative fiscali e legali differenti a seconda dei Paesi di destinazione. Anche la logistica è regolamentata: le aziende si trovano a gestire normative come IATA (Dangerous Goods Regulation), ICAO (Technical Instructions for the Safe Transport of Dangerous Goods by Air) e ENAC (Regolamento per il Trasporto Aereo di Merci Pericolose). Per questo le aziende del settore cosmetico che adottano gli strumenti giusti per affrontare le sfide con competenza, creano opportunità rilevanti, grazie soprattutto alla capacità di intercettare nuove tendenze.

Tra le principali evoluzioni del settore, l’Intelligenza Artificiale e la Realtà Aumentata stanno rivoluzionando l’esperienza d’acquisto. Strumenti avanzati consentono ai consumatori di testare virtualmente i prodotti e ricevere consulenze personalizzate basate sulle caratteristiche uniche della loro pelle e dei loro capelli. Il beauty diventa su misura, con formule sviluppate ad hoc per ogni cliente.

L’attenzione all’ambiente e la richiesta di ingredienti green è sempre più centrale nella mente dei consumatori. I brand investono in packaging eco-friendly, ingredienti di origine naturale e processi produttivi a basso impatto. L’uso di materiali riciclati e ricaricabili diventa uno standard, mentre la trasparenza nelle formulazioni guida le scelte dei consumatori.

L’e-commerce continua la sua crescita, con una forte spinta dal social commerce. Piattaforme come TikTok Shop e Instagram Shopping stanno diventando veri e propri canali di vendita diretta, ridefinendo il rapporto tra brand e clienti. L’esperienza d’acquisto diventa fluida, combinando negozi fisici, marketplace digitali e interazione sui social media.

Il settore beauty abbraccia l’inclusività, offrendo prodotti per tutte le etnie, generi ed età. Le aziende ampliano la gamma di tonalità per il make-up e sviluppano soluzioni skincare adatte a ogni tipo di pelle, promuovendo un concetto di bellezza senza barriere.

Il “skinimalism” e la multifunzionalità è la nuova frontiera della skincare: meno prodotti, ma più efficaci. Formule multifunzionali che combinano idratazione, protezione e trattamento in un unico prodotto stanno conquistando i consumatori attenti alla semplicità e alla praticità.

Cosmoprof 2025 sarà il palcoscenico ideale per scoprire e approfondire queste tendenze, con la partecipazione di brand innovativi, esperti del settore e le ultime novità in ambito beauty. Il futuro della cosmetica è ormai una realtà concreta, caratterizzata da innovazione, sostenibilità e una crescente interconnessione tra le diverse dimensioni del mercato.

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Calicantus Srl è Merchant of Record (MoR) per gli Ecommerce di prestigiosi brand quali Aboca, Labo Suisse, Pampers, Baush+Lomb, Fratelli Rossetti, Flos, Elica, Segafredo, Selle Italia, Slam, Gaerne e Kimbo. Grazie a un approccio integrato, si occupa della gestione completa degli aspetti contabili e fiscali, del customer care, della logistica e dello store management, assicurando la piena conformità alle normative vigenti sull’e-commerce in oltre 200 Paesi.

Questo modello operativo consente ai brand di focalizzarsi sulle loro strategie commerciali, lasciando la complessità operativa a un partner esperto, con una gestione fluida e scalabile per mercati globali.

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