Le investigazioni sui dipendenti

SIGENT, specializzata in investigazioni aziendali , ha effettuato un approfondimento sul tema delle investigazioni sulle risorse umane

LE INVESTIGAZIONI PER ASSENTEISMO DEI DIPENDENTI
L'assenteismo dei dipendenti costituisce una vera e propria piaga che incide direttamente sugli indici di produttività aziendali, creando peraltro malcontento all'interno delle strutture e degli stessi colleghi penalizzati paradossalmente dal loro comportamento onesto ed ortodosso. Per tali ragioni un direttore del personale deve poter contare sull'ausilio di un'agenzia investigativa specializzata che possa intervenire a supporto dello staff legale aziendale per poter arginare casi di assenteismo in azienda e valutare provvedimenti disciplinari anche estremi a fronte di elementi probatori validi in giudizio e conformi agli obiettivi di indagine.

GLI AMBITI DI APPLICAZIONE

ASSENTEISMO PER MALATTIA
L'assenteismo per malattia è uno dei casi più frequenti ove intervengono a supporto delle imprese gli investigatori SIGENT. I dipendenti che fruiscono dell'assenza per malattia, come noto, sono subordinati a controlli da parte degli enti previdenziali attraverso le visite fiscali in orari prestabiliti. Tuttavia tale elemento non esaurisce lo spettro di problematiche cagionate all'azienda, a fronte di una eventuale simulazione della malattia, ma è afferente al mero aspetto contributivo. Il cosiddetto "danno di produttività" recato all'impresa trascende dal mero aspetto dei costi diretti a livello contributivo e retributivo. Uno die nodi tecnico-operativi nelle investigazioni sui dipendenti per assenteismo nel periodo di malattia è rappresentato dal fatto che l'azienda, durante il periodo stesso, non può conoscere, se non informalmente ed ufficiosamente, le ragioni e le caratteristiche della patologia. Questo fatto pone all'agenzia investigativa la necessità di operare per raccogliere elementi probatori incontestabili anche di fronte a patologie più difficilmente precisabili quali stress, problemi depressivi o psicologici. Non basta utilizzare investigatori privati bravi nelle azioni operative tipiche quali appostamento e pedinamento, occorre che il personale possa coniugare l'abilità tecnica con nozioni giuridiche che ne pilotino l'intervento al fine di non vanificare il tempo impiegato nelle indagini. Infine occorre che vi sia da parte dell'agenzia investigativa una conoscenza degli scenari giurisprudenziali oltre che una fase di istruttoria meticolosa che definisca esattamente i target investigativi che saranno poi concretizzati con elementi di prova validi in giudizio e, se necessario, confermati in udienza da un investigatore privato SIGENT

ASSENTEISMO PER INFORTUNIO
Gli investigatori privati facenti parte dell'organico SIGENT conoscono bene le differenze tecnico operative tra uno stato di malattia e uno di infortunio. Nel caso di assenza per infortunio per l'azienda è più semplice conoscere le motivazioni dell'infortunio stesso, specie se questi è occorso durante il periodo di lavoro e all'interno della struttura aziendale. Sovente l'infortunio diviene un pretesto specioso per uno scontro con l'entità datoriale al fine di ottenere indebite agevolazioni o mansioni più conformi ai desiderata del dipendente assenteista. Anche nel caso delle investigazioni per infortunio del dipendente, occorre definire i target investigativi in modo corretto nella fase di briefing ed istruttoria al fine di incanalare l'azione investigativa nei binari corretti della ricerca di elementi probatori conformi alla strategia legale dell'impresa-. Spesso l'infortunio non è del tutto simulato ma viene esagerato dal dipendente assenteista oppure l'iteri di guarigione viene indebitamente dilatato con gravi danni e conseguenze alla gestione aziendale. In queste circostanze la dimostrazione del dolo e dell'assenza di elementi fisici che determinino l'incompatibilità con l'assenza giustificata dal lavoro, presentano problematiche investigative che possono essere risolte da un'agenzia investigativa specializzata che tratta il caso nella sua specificità già in fase di acquisizione dell'incarico e prepara il team degli investigatori privati a gestire queste criticità operative per comporre poi un quadro probatorio adeguato a sostenere giuridicamente le ragioni aziendali e ovviamente ammissibile in giudizio . SIGENT è un istituto investigativo specializzato in investigazioni aziendali per la gestione delle risorse umane.

ABUSO PERMESSI LEGGE 104
Come noto la Legge 104 è uno strumento normativo che consente al dipendente che abbia un famigliare bisognoso di assistenza di poter richiedere un certo numero di permessi per poter fronteggiare una situazione di disagio. Strumento sacrosanto di cui tuttavia, in modo talora odioso, beneficiano indebitamente i dipendenti "furbetti" che magari cumulano i permessi al fine di poter comporre i cosiddetti "ponti" per poter avere maggior tempo libero a disposizione e sottrarsi agli obblighi contrattuali con il datore di lavoro. L'assenteismo per l'uso distorto dei permessi ex L. 104 è una casistica investigativa di più recente sviluppo ed obbligazione rispetto alle altre aree di intervento, benché vi sia ormai un expertise consolidato in armonia con un quadro giurisprudenziale solido. In ogni modo è sempre corretto avere un approccio meticoloso alla preparazione dell'investigazione, tenendo contro del fatto che il confine tra ciò che è lecito e non lecito fare per il dipendente in 104 non è sempre definito con estrema chiarezza. Al di là di casi incontestabili, come dipendenti in 104 che vanno in vacanza lasciando solo il famigliare interessato, ci sono altre circostanze più "border line" che necessitano di attenzione investigativa. Si consideri che l'azienda può disporre sia del nominativo del famigliare sia del domicilio, dati che non vanno "sprecati". E' sempre utile, secondo il metodo operativo SIGENT, predisporre un doppio controllo sia presso il domicilio dell'assistito sia presso quello del dipendente al fine di chiarire con esattezza le dinamiche dell'assistenza prestata o, eventualmente, non prestata per nulla dipendente assenteista.

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Daniele Moretti (CONSULENTE)

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